Política de reembolso

Colombia: Garantía 24 meses

Por defectos durante el período de garantía, Klip Kids / Klip Fun Paly, a su discreción, procederá a: (1) reparar el producto mediante su recogida, sin ningún cargo por piezas o mano de obra, (2) sustituir el producto por uno nuevo, o (3) reembolsar el importe pagado por el producto, menos una deducción razonable por el uso, en el momento de la devolución. Para obtener el servicio conforme a la presente garantía, el cliente debe notificar el defecto al servicio de atención al cliente de Klip Kids antes del vencimiento del período de garantía. Estas garantías no se aplican a defectos, fallos o daños causados por un uso inadecuado o por un mantenimiento y cuidado inadecuados.

Ante cualquier situación que se presente a la llegada del producto, debe ser manifestada dentro de las primeras 24 horas de recibido al correo fun@klipfunplay.com