Información de envío
Política de envíos de Klip Kids
Gracias por elegir Klip Kids para la compra de muebles para sus hijos. Nos comprometemos a brindar una experiencia de compra excepcional, que incluye el envío eficiente y confiable de nuestros productos directamente a su puerta. A continuación encontrará detalles importantes sobre nuestra política de envíos.
Tiempos de envío
Envío estándar: Todos los pedidos realizados en Klip Kids están sujetos a un tiempo de envío de 10 días hábiles. Nos esforzamos por procesar todos los pedidos lo más rápido posible y lo mantendremos actualizado con la información de seguimiento a medida que esté disponible.
Nota: Durante la temporada previa a Navidad y vacaciones, el tiempo de envío puede extenderse a 15-20 días debido al aumento de la demanda.
Proceso de envío
- Confirmación del pedido: Recibirá una confirmación por correo electrónico inmediatamente después de que su pedido se haya registrado con precisión en nuestro sistema.
- Preparación para el envío: Su pedido se preparará para su envío en nuestro almacén. Este proceso incluye la selección del producto, el embalaje cuidadoso y la preparación para la entrega.
- Envío: Una vez que su pedido esté listo para ser enviado, será confiado a nuestro mensajero de confianza. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, que te permitirá seguir el progreso de la entrega directamente en la web del mensajero.
Costos de envío
- Los costos de envío pueden variar según el destino y el tamaño del pedido. Todos los detalles del costo de envío se proporcionarán en el momento del pago, antes de la confirmación final del pedido.
Zonas de envío
Realizamos envíos a todas las regiones accesibles a través de nuestros mensajeros asociados. Para más información sobre zonas de envío o para solicitudes específicas, no dude en contactarnos.
Devoluciones y cambios
Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre cómo proceder con la devolución o el cambio de productos.
Servicio al cliente
Para cualquier duda o inquietud respecto al envío de su pedido, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición. Puedes contactarnos por correo electrónico a klipkidsitalia@gmail.com o llamarnos al +39 3313382472.